Rejoignez une équipe dynamique !
Mission
Au sein de notre service Housekeeping et sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez en charge de :
- Contrôler la conformité du travail effectué par les équipes de Femmes / Valets de chambres et des Equipiers dans les chambres et les communs
- Veiller au respect des standards définis par la Gouvernante Générale et les critères LHW
- Encadrer et manager son équipe d'étage
- Veiller au confort et au bien-être des clients de l’hôtel et répondre à leurs demandes
- Participer à la bonne gestion des stocks et des besoins en matériel
- S’assurer de la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité
- Veiller au bon suivi technique en collaboration avec le service maintenance
Profil
- Excellente présentation et conscience des qualités requises pour évoluer au sein de l’hôtellerie de luxe
- Compétences relationnelles et pédagogiques pour encadrer l’équipe de nettoyage
- Aisance d’élocution et langage courtois
- Sens du travail en équipe
- Soigneux, ordonné
- Réactivité et dynamisme, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale
- Anglais courant souhaité
- Expérience similaire dans le secteur de l’hôtellerie de luxe
- BTS et/ou Formation Gouvernante spécifique
Avantages
Logement ou prime logement
Restaurant du personnel avec chef
Uniforme fourni et entretenu
Prime de retour
Prime de cooptation
Prime de voyage
Evolution de carrière
Mutuelle d’entreprise à hauteur de 65%
Offres préférentielles via HelloCSE (Billetterie, Vie quotidienne, Mode&Beauté, ...)
Mot du recruteur
Au K2 Palace, le Housekeeping est bien plus qu'un service : il incarne l'excellence de l'expérience client. Ensemble, nous veillons chaque jour à offrir un service d'une qualité irréprochable, où chaque détail participe au confort, au bien-être et à l'émotion de nos hôtes. Nous recherchons des collaborateurs passionnés, rigoureux et engagés, qui partagent le sens du détail, le goût du travail accompli avec exigence et l'envie d'évoluer au sein d'une équipe soudée. Si vous souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement exigeant, bienveillant et résolument tourné vers l'excellence, nous serons ravis de vous accueillir et de construire cette aventure à vos côtés.
